6月30日，四川德阳。杨先生反映，其购买的可口可乐中了“再来一瓶”，但前往官方指定的线下店铺兑奖时却发现，包括罗森便利店在内的5家兑奖点都不接受兑换。
通过官方小程序发现，活动规则页注明：凡是购买“开盖扫码 再赢两瓶”标志的可口可乐，使用微信扫描瓶盖中的二维码参与活动，就有机会获得可口可乐兑换券。消费者凭兑换券二维码前往兑换点领取汽水。
但杨先生一连跑了5家兑换点兑奖都没有成功，有的商家表示不知道如何兑奖，有的白说要等老板来了才能决定，有的直接表示目前还没有兑换的奖品。
可口可乐中国 ，相关工作人员表示，关于消费者在兑换时遇到的问题，已在采取行动，并持续改进活动执行环节，加强与各线下兑换渠道的沟通。
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