8月30日，陕西西安。网传西安地铁3号线一列车，途径大雁塔车站时，有乘客呼喊“救命”。视频中，一女子与乘客发生口角，双方在地铁上大声吼叫。随后女子被地铁安保人员强行拖出车厢，途中衣服被扯凌乱，物品也散落一地。31日，西安地铁回应女乘客被保安拖拽，称：“该女子乘车时辱骂身边乘客，并与部分人产生肢体冲突，严重影响了乘车秩序。列车安全员在多次劝离未果后，与其他乘客一起将该女乘客带离车厢。”
如果该女性乘客在地铁上与其他乘客发生口角期间，且有辱骂周边乘客并与部分乘客产生肢体冲突的行为，该行为严重影响了车厢内乘车秩序，是可能受到治安处罚的。
但是，西安地铁方面的处置合适吗？是否涉嫌违法呢？
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