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代驾软件一点屏幕就涨10元路费，当事人：一直点一直涨，已经报警！

代驾软件一点屏幕就涨10元路费，当事人：一直点一直涨，已经报警！

358次

发布时间

2021-04-21 10:06:00

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1月30日，云南昆明。28日，黄先生喝酒后路边叫代驾，到家时发现，代驾的计费软件每点一次屏幕就会涨10元，短时间内就从不到100多元涨到200多元。黄先生表示，代驾司机称是软件问题，他没调价。随后，漩涡视频联系了蜜蜂出行app客服电话，但对方无人应答。这种情况大家怎么看？如果是软件问题，那么这家软件公司会得到怎样的处罚？欢迎大家发表自己的观点。

*声明：律师点评仅代表律师观点，严禁转载！

律师点评

5条律师点评

张伟

7

这是欺诈消费者行为

尹海峰

尹海峰

3

涉嫌欺诈

师本领

师本领

3

欺诈消费者，赔偿三倍消费金额。《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

徐霞

3

如果是软件问题，要调查事实，如果软件公司存在故意，涉嫌诈骗罪的共犯，如果属于质量问题，诈骗公司承担民事责任。

龚永青

龚永青

3

涉嫌欺诈

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