一、掌上12348云南法律咨询服务
一、12315投诉,具体相关的法律规定是什么
专业分析1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,一些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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二、掌上12348,新疆法律咨询平台
一、12358可以进行哪些投诉?
12358是关于价格违法的举报电话。
价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,物价局价格举报中心正式开通“
12358”价格举报电话。居民如对价格相关违法问题产生疑问,可拨打电话进行举报。
《消费者权益保护法》第十五条
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第十五条
二、12315投诉,具体相关的法律规定是什么
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2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
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4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就...查看更多
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12358是关于价格违法的举报电话。
价格举报是物价监督检查工作的重要组成部分,为更好地帮助群众和社会多方面对价格政策的了解,进一步拓宽群众举报价格违法行为的渠道,物价局价格举报中心正式开通“
12358”价格举报电话。居民如对价格相关违法问题产生疑问,可拨打电话进行举报。
《消费者权益保护法》第十五条
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第十五条
二、12315投诉,具体相关的法律规定是什么
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