1、发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告；
2、负责医疗服务质量监控的部门应当立即进行调查、核实，并向患者通报、解释；
3、对医疗事故的责任进行查处，对受害者及其家属进行经济补偿。法律依据《医疗事故处理条例》第十三条医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。
引用法规
《医疗事故处理条例》 第十三条
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