12306退票要钱，开车前退票收取票价5%的退票费，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。法律依据《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费
1．旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2．在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3．旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
4．退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。
5．因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6．站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
引用法规
《铁路旅客运输规程》 第四十八条
以上这些听律小编为大家整理的12306退票需要钱吗的内容，如果还有什么疑问，可以咨询听律网相关律师。 更多律师说法，欢迎关注听律官方微信《听律网》,继续查看更多相关律师说法。
