1、受理当事人的报案；
2、公安交通管理部门受理案件后，合法、及时、客观、全面地收集证据；
3、根据证据和调查的情况作出事故认定书。法律依据《道路交通安全法》第七十三条公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。
引用法规
《道路交通安全法》 第七十三条
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