一般情况下，协议书是合同，而承诺书不是合同。承诺书和合同的区别在于，合同是双方协商一致的结果，对双方具有法律约束力。承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。
根据《民法典》第四百七十条规定，合同的由当事人约定，一般包括下列条款
（一）当事人的姓名或者名称和住所；
（二）标的；
（三）数量；
（四）质量；
（五）价款或者报酬；
（六）履行期限、地点和方式；
（七）违约责任；
（八）解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范订立合同。
第四百七十九条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。
第四百八十八条规定，承诺的应当与要约的一致。受要约人对要约的作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约的实质性变更。
法律依据
《民法典》第四百七十九条
承诺是受要约人同意要约的意思表示。
第四百八十八条
承诺的应当与要约的一致。受要约人对要约的作出实质性变更的，为新要约。有关合同标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约的实质性变更。
引用法规
《民法典》 第四百七十条
《民法典》 第四百七十九条
《民法典》 第四百八十八条
《民法典》 第四百七十九条
《民法典》 第四百八十八条
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