1、行政途径，即行为人可向环境保护部门投诉，有环境保护部门根据具体情况处理；
2、司法途径，即行为人可向人民法院提起环保之诉；
3、自行协商，即当事人之间可自行协商解决。法律依据《环境保护法》第六十六条提起环境损害赔偿诉讼的时效期间为三年，从当事人知道或者应当知道其受到损害时起计算。《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
引用法规
《环境保护法》 第六十六条
《民事诉讼法》 第一百一十九条起诉必须符合下列条
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