律师解答：用打车软件网约车出事故可要求网约车平台赔偿。网约车有相关的法律法规规定，网约车的经营者是需要承担承运人的责任，保护乘客的安全和合法的权益。网约车平台和驾驶者都不肯赔付，乘客可要求保险公司在交强险的责任限额内进行赔付。法律依据《民法典》第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。 前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。 第八百二十四条 在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担赔偿责任。 旅客托运的行李毁损、灭失的，适用货物运输的有关规定。
引用法规
《民法典》 第八百二十三条
《民法典》 第八百二十四条
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