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查看完整报告一、速录培训机构口头约定办卡不退费有效吗
无效。1、首先，不论是书面约定还是口头约定办卡不退费都属于霸王条款，是无效的。
2、霸王条款是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
行动建议
1、培训机构口头约定办卡不退费属于霸王条款，损害了消费者的权益，逃避了经营者的义务，是无效的。
2、消费者遇到这种情况可以向消费者协会进行举报投诉。
3、如果举报投诉不成功的，可以向法院起诉。
二、培训机构可以不退费吗培训机构退费法律规定
法律上没有规定，这要看培训之前双方的约定，如果培训机构有这个承诺的话，可以要求退款。 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。目前国内培训以技能传递为主，时间则侧重上岗前。 为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训
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