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一、郑州消费者投诉流程，应该如何处理
法律分析
郑州消费者投诉流程如下铴锣投诉的在12315互联网平台进行注册；注册之后登录，点击页面中的“我要投诉”；页面提示分别选择投诉单位、填写消费信息、填写业务信息；提交之后，投诉成功。电话投诉的直接拨打121315热线电话。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
二、郑州委托律师起诉的详细收费标准
律师一般收费标准是几千元左右，律师收费标准并没有在法律上进行统一规定，一般情况下在几千元左右。000元-
30,000元/件，可合理上浮。
（二）涉及财产关系的，按照争议标的额分段按比例累加收费
1、10万元以下部分（含10万元）收费比例为8%-
10%，收费额不足5,000元的按5,000元/件收取;
2、10万元至50万元部分（含50万元）为7%-
9%;
3、50万元至100万元部分（含100万元）为6%-
8%;
4、100万元至500万元部分（含500万元）为5%-
7%;
5、500万元至1,000万元部分（含1,000万元）为4%-
6%;
6、
1,000万元至2,000万元部分（含2,000万元）为3%-
5%;
7、
2,000万元至5,000万元部分（含5,000万元）为2%-
4%;
8、
5,000万元以上部分为1%-
3%。
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