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查看完整报告一、小区问题投诉应该去哪个部门，规定是什么？
律师解答
小区问题应该到住房和城乡建设局投诉。房地产管理局物业管理处进行是物业行业主管部门，当事人去相关部门投诉前应做好相应的准备，提前查看与物业签订的物业服务合同，理清物业公司应提供的义务，找出物业没有做好的事情并提供相应的证据予以证明，投诉尽量采用书面方式提出。
法律依据
《物业管理条例》第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十八条
二、12315投诉，具体相关的法律规定是什么？
专业分析1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，一些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解;
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
（三）向有关行政部门投诉;
（四）与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（五）向人民法院提起诉讼。
【温馨提示】
以上回答的，相信已经解答了您的问题。在日常生活中，我们应该要多了解学习一些法律知识，这样在遇到有法律问题时才能作出正确的判断，才可以更好的运用法律的武器来保护自己的合法权益。如果您还有其他法律问题的话，可以点击咨询按钮进行咨询，我们为您解答。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
三、质量问题去哪个部门，法律上是如何确定的质量问题的处理程序
专业分析1、找工商管理部门。
2、如果消费者在购物时发现有产品质量不合格的情况下可以到当地的工商管理部门进行投诉。我国的法律中也规定了经营者不仅要生产和销售合法正规的产品，同时也是不能有欺诈销售的行为，如果消费者在日常中遭遇到欺诈行为后也是需要保存好相关的证据，同时及时向消费者协会进行举报。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的;
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫的;
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条
四、相山区律师服务收费政府指导价标准规定
一、办理刑事案件。1、侦查阶段800--5000元件。
2、起诉阶段800--5000元件。
3、一审阶段1600--15000元件。
4、未办一审而办二审的案件1000--10000元件。
5、曾办一审又办二审的案件1000--5000元件。
（二）作为刑事自诉案件的自诉人或公诉案件被害人的代理人参加诉讼的，参照办理刑事案件的标准收费。
（三）办理案情特别复杂，影响特别重大的刑事案件，可以在本条第
（一）项规定标准数额以上，与当事人协商收费，但最高限额不得超过本条第
（一）项规定的5倍。
二、代理民事、经济、行政案件。
（一）律师代理民事、经济、行政案件的调解、仲裁、诉讼，不涉及财产关系的1000--6000元件
涉及财产关系的除收取1000--6000元件外，还应按下列比例分段累计收费
争议标的收费标准。
50,000元以下免收。
50,001至100,000元1.
5--
5。
100,001元至1,
000,000元1.
2--
4。
1,
000,001元至5,
000,000元1--
3。
5,
000,001元至10,
000,000元0.
5--
2。
10,
000,001元至50,
000,000元0.
2--
1.
5。
50,
000,001元以上部分0.
1--
1。
（二）案情疑难复杂或有重大影响的案件，可以在本条第
（一）项标准数额以上与当事人协商收费，但最高不得超过规定标准的3倍。
三、代理各类诉讼案件的申诉500--5000元件，或计时收费。
四、解答法律咨询
10--100元件，或计时收费。
五、制作法律事务文书，每件为150元-1500元。
六、计时收费政府指导价标准
计时收费为501000元小时。
七、担任法律顾问、代理非诉讼法律服务，由律师事务所与委托人协商收费。
八、本标准未作详尽规定的，由律师事务所与委托人协商收费。
九、其它事项。
1、律师事务所可以与委托人实行胜诉收费等其他形式的协商收费。
律师事务所可以与委托人就实行胜诉收费进行协商，收费标准可在标的额的10-30的范围（不包括本通知附件1第八条所列费用）与委托人协商收取。收取该费用后，其他任何费用不得收取。
2、国务院审批确定的国家扶贫开发工作重点县，应按此标准下浮30收费。
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