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一、12333投诉有用吗，法律上有哪些规定
专业分析12333是人力资源和社会保障局的电话。任何组织或者个人对违反劳动保障法的行为，可以向劳动保障行政部门举报，劳动保障行政部门需要为举报人保密，并需要依法进行查处。
法律依据
《劳动保障监察条例》第九条
任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。
劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
劳动保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。
第十四条
劳动保障监察以日常巡视检查、审查用人单位按照要求报送的书面材料以及接受举报投诉等形式进行。
劳动保障行政部门认为用人单位有违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，需要进行调查处理的，应当及时立案。
劳动保障行政部门或者受委托实施劳动保障监察的组织应当设立举报、投诉信箱和电话。
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引用法规
[1]《劳动保障监察条例》 第九条
[2]《劳动保障监察条例》 第十四条
二、质量投诉哪个部门，法律上如何认定
质量问题投诉可以找以下部门下1、工商行政管理部门，可以到当地的市场监督局管理局进行投诉；
2、质量技术监督部门，负责市质量管理工作；
3、消费者协会，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉；
4、企业主管部门，可以向生产该产品的企业主管部门投诉；
5、商检部门，主管全国进出口商品检验工作；
6、人民法院。
产品质量问题赔偿标准如下
1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿；
2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元；
3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；
4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失；
5、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
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引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条
三、工商投诉电话12315管用吗，规定是什么
律师解答
工商投诉电话12315管用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以向有关行政部门投诉，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
[2]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十六条
四、投诉企业如何拨打电话？
专业律师法律分析
视具体情况而定。如果投诉企业商品质量问题，可以拨打12315；如果是有关劳务方面的相关事宜，可以拨打12333；如果是企业涉嫌噪音扰民，可以拨打12369。民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。
法律依据
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第二条
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
引用法规
[1]《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》 第二条
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