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消费欺诈认定标准法律是如何规定

消费欺诈认定标准法律是如何规定

诊断报告 报告编号:NO.20230906*****

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关于消费纠纷是比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。

听律网小编为大家整理了关于消费欺诈认定标准法律是如何规定的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、消费欺诈的认定标准法律是如何规定的

消费欺诈的认定标准是商家以其他任何的虚假手段或者是虚假信息,或者是不正当手段来欺骗消费者的行为都是构成欺诈消费者行为。对消费者有欺诈行为的话,商家应该根据消费者的要求来增加对消费者的赔偿,补偿消费者,因为欺诈行为而受到的损失。
【法律依据】
根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第五十五条

二、消费欺诈的定义和处罚规定

主观上欺诈者必须具有欺诈的故意;客观上欺诈者采用的是欺骗的方法
一是虚构事实,即捏造根本不存在的事实,告知虚假情况;
二是隐瞒真相,即掩盖和歪曲客观存在的事实;造成了对方当事人相信谎言,陷于错误判断,并作出错误意思表示的事实的后果的认定构成消费欺诈。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第55条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第55条
[2]《消费者权益保护法》 第四十九条
[3]《消费者权益保护法》 第五十一条

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