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查看完整报告一、礼品店不退钱怎么办？
1、商家办卡不退费是可以委托别人投诉的。
2、商家办卡如果不退钱，在无法取得协商的结果下，应该拨打12315消费者热线进行投诉，由消费者协会来处理该项纠纷，但是前提是必须符合退款原则，不得随意投诉，影响商家的正常经营。行动建议根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定
1、经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。
2、未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、必须支付的合理费用。
三、礼品店办卡不给服务可拒退钱投诉吗
商家办卡不给服务不退费是可以向消费者协会投诉的，还可以提起诉讼。1、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有以下9项权利安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、受尊重权、监督权。
2、只要商家侵犯消费者以上任何一项权利，消费者都可以投诉。行动建议向消协投诉的方式投诉以文字材料为准。要把投诉人的姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等写清楚，并提出自己的合理要求。未经消协同意，不要邮寄票证、单据和实物，以防丢失。
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