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快递丢失后如何寻求法律帮助

快递丢失后如何寻求法律帮助

诊断报告 报告编号:NO.20251019*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于 ***** 的问题...... ,【解决方案】***** 【具体操作】*****

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一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉,发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实,查看一下物流信息,弄清楚是在那个网点丢的,然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。不用担心他们不给你找,一般要是丢了的话他们是有责任的,一旦被快递公司总部知道,他们这个网点都会被扣钱的。一般都是大事化小,小事化了,建议你拿到钱也不要别多做纠缠,毕竟大家都不容易。如果他们不赔钱,你就打电话到他们总部投诉去,一定会把钱给你的,到邮局投诉也行,不过邮局一般不管这个。。这是快递丢了怎么办的相关

听律网小编为大家整理了关于快递丢失后如何寻求法律帮助的相关内容知识,希望可以为您提供帮助。

一、快递丢失索赔流程如何处理快递丢失?

只能看情况的,货物丢失肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。 运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。运输人只收相当于货值百分之几或百分之十几的报酬,却全额赔偿显失公平。所以,对高价值的货物或易于销赃的货物,运输保险是不可少的。以上就是快递丢件怎么赔偿的相关解答

二、快递丢了怎么办如何找回丢失的快递

一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉,发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实,查看一下物流信息,弄清楚是在那个网点丢的,然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。不用担心他们不给你找,一般要是丢了的话他们是有责任的,一旦被快递公司总部知道,他们这个网点都会被扣钱的。一般都是大事化小,小事化了,建议你拿到钱也不要别多做纠缠,毕竟大家都不容易。如果他们不赔钱,你就打电话到他们总部投诉去,一定会把钱给你的,到邮局投诉也行,不过邮局一般不管这个。。这是快递丢了怎么办的相关

三、快递遗失,快递公司声称被偷,用户如何维权?

《快递市场管理办法》限定,快递服务组织与用户之间就快件遗失、损坏的赔偿准则有商定的应从商定,无商定的可按以下原则执行。

1、快件发生遗失赔偿应主要包括

1、应免除本次服务花费(不含保价等附加花费);

2、对于买下保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

3、对于无买下保价的快件,《邮政法》、《合同法》等相关法律限定限定进行赔偿。

2、快件损毁赔偿应主要包括

1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件遗失赔偿的限定执行;

2、部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件遗失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

3、内件不符赔偿应主要包括

1、内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;

2、内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”《快递市场管理办法》限定快递遗失应按两方事先的商定赔偿。如果无商定,赔偿方式有两种寄件人为快件保了价(买好保险),按保价金额赔偿;无保价,依据《邮政法》《合同法》相关限定赔偿。《邮政法》限定对于未保价的邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照事实上损失赔偿,但是最高赔偿额不超出所收取资费的3倍。《合同法》限定如果运输经过中货物有损毁,快递公司要与消费者按照商定予以赔偿,如果无商定的话要予以市价赔偿,即按照托付或应当托付时货物到达地的市场价格计量。这是快递公司遗失快递要怎样赔偿的回答。

四、快递员遗失快递被投诉,该负哪些责任?

快递单中的保价条款是快递公司为重复使用而预先制定的、未经与相对人商量,因此保价条款隶属格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原由导致快件遗失、毁损等,应视为快递公司未尽有合同主要义务,应承受相应的损失赔偿职责,如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的犯错职责转嫁到了寄件人身上,违背基本的平等原则。合同法第五十三条的限定,因有意或者重大过失导致另一方财产损失的,免责条款无效。

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