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一、快递丢失索赔流程如何处理快递丢失?
只能看情况的,货物丢失肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。 运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。运输人只收相当于货值百分之几或百分之十几的报酬,却全额赔偿显失公平。所以,对高价值的货物或易于销赃的货物,运输保险是不可少的。以上就是快递丢件怎么赔偿的相关解答
二、快递丢了怎么办如何找回丢失的快递
一般情况下快递丢了是收件人向发件网点「就是你们那边的网点」投诉,发件网点会向寄件网点「发件人那边的网点」核实,查看一下物流信息,弄清楚是在那个网点丢的,然后丢件网点核实后一般都会把钱赔给你的。不用担心他们不给你找,一般要是丢了的话他们是有责任的,一旦被快递公司总部知道,他们这个网点都会被扣钱的。一般都是大事化小,小事化了,建议你拿到钱也不要别多做纠缠,毕竟大家都不容易。如果他们不赔钱,你就打电话到他们总部投诉去,一定会把钱给你的,到邮局投诉也行,不过邮局一般不管这个。。这是快递丢了怎么办的相关
三、快递遗失,快递公司声称被偷,用户如何维权?
《快递市场管理办法》限定,快递服务组织与用户之间就快件遗失、损坏的赔偿准则有商定的应从商定,无商定的可按以下原则执行。1、快件发生遗失赔偿应主要包括
1、应免除本次服务花费(不含保价等附加花费);
2、对于买下保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
3、对于无买下保价的快件,《邮政法》、《合同法》等相关法律限定限定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括
1、完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件遗失赔偿的限定执行;
2、部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件遗失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括
1、内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
2、内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。”《快递市场管理办法》限定快递遗失应按两方事先的商定赔偿。如果无商定,赔偿方式有两种寄件人为快件保了价(买好保险),按保价金额赔偿;无保价,依据《邮政法》《合同法》相关限定赔偿。《邮政法》限定对于未保价的邮件遗失、损毁或者内件短少的,按照事实上损失赔偿,但是最高赔偿额不超出所收取资费的3倍。《合同法》限定如果运输经过中货物有损毁,快递公司要与消费者按照商定予以赔偿,如果无商定的话要予以市价赔偿,即按照托付或应当托付时货物到达地的市场价格计量。这是快递公司遗失快递要怎样赔偿的回答。
四、快递员遗失快递被投诉,该负哪些责任?
快递单中的保价条款是快递公司为重复使用而预先制定的、未经与相对人商量,因此保价条款隶属格式条款中的一种,应受合同法关于格式条款的约束。快递公司的主要合同义务应包括安全、及时送达快件,如因快递公司自身原由导致快件遗失、毁损等,应视为快递公司未尽有合同主要义务,应承受相应的损失赔偿职责,如因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的犯错职责转嫁到了寄件人身上,违背基本的平等原则。合同法第五十三条的限定,因有意或者重大过失导致另一方财产损失的,免责条款无效。
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