出事故先报警，一般找事故地点所在派出所报案。其次，公安机关报案了之后，立马要向保险公司报案，不能超过事故后的48个小时。
车主理赔基本流程
1、出示保险单证；
2、出示身份证件；
3、出示保险单；
4、填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人驾驶员联系电话；
5、检查车辆外观拍照定损；
6、理赔员带领车主进行车辆外观检查；
7、根据车主填写报案拍照核损；
8、交付维修站修理；
9、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；
10、车主签字认可。
法律依据
《机动车交强险条例》第二十三条
机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
机动车交通事故责任强制保险责任限额由保监会会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。
引用法规
《机动车交强险条例》 第二十三条
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