律师解答：解决物业纠纷时业主和物业管理公司可以依据有关的法律法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷，或者将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议，如仍未解决可提交仲裁机关仲裁。法律依据《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《物业管理条例》第十二条业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。第六十五条 违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
引用法规
《仲裁法》 第二条
《物业管理条例》 第十二条
《物业管理条例》 第六十五条
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