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一、消费者权益保护机构的职责是什么?
中国消费者权益保护机构主要职责拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费维权工作;查处假冒伪造等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
二、消费者协会是如何保护消费者权益的
2参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
3就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议。
4受理消费者的投诉,并对投诉进行调查、调解。
5投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论。
6就损害消费者合法权益的行为,支持受害的消费者提起诉讼。
对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露,批评。
四、消费权益保护法规定消费者如何保护消费者的?
享有人身、财产安全不受损害的权利, 获得安全保障的权利;知情权;自主选择权;公平交易权;依法获得赔偿权;依法成立维护自身合法权益的社会组织权;享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利;享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利;有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。以上就是我们消费者权益保护法消费者权利的相关解答望采纳。
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