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一、与美容院发生纠纷向什么部门举报?
消费者委员会或卫生局。
想要求美容院退款时,受害者收集好证据,保管好合同,向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解,也可通过司法途径解决。
有关部门会纠纷性质进行调查、取证、组织医疗事故专业委员会或法医鉴定。一旦鉴定出来,就会依法公正判决。
法律依据
《民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。
引用法规
[1]《民法典》 第一百八十六条
二、美容院误导消费纠纷找哪个部门是怎样规定的
消费者协会或工商局。1、可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
2、消费者可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。
3、可以报警。美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
引用法规
[1]《消费者权益保护法》 第三十九条
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