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一、12345市长热线都可以受理什么事件？
12345市民热线的主要受理业务有
1、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、行政审批等政务信息及公共服务信息的咨询；
2、承办单位职责范围内的非紧急类求助；
3、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议;
4、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；
5、其他应当受理的事项。
二、质量问题投诉哪个部门，法律上如何认定质量问题如何投诉，法律如何认定
质量问题投诉可以找以下部门下1、工商行政管理部门，可以到当地的市场监督局管理局进行投诉；
2、质量技术监督部门，负责市质量管理工作；
3、消费者协会，消费者可以选择到消费者保护协会等法律授权的组织进行投诉；
4、企业主管部门，可以向生产该产品的企业主管部门投诉；
5、商检部门，主管全国进出口商品检验工作；
6、人民法院。
产品质量问题赔偿标准如下
1、消费者因产品质量问题最高可以获得原产品价格的十倍赔偿；
2、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元；
3、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；
4、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失；
5、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。
有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。
【温馨提示】在文章的最后，听律网网提醒，并不是每种情况都是客观一致的，一个同类型的答案能够解决我们遇到的85%法律风险。但真正的解决方案需要具体问题具体分析，在复杂的情况下，建议尽快咨询专业律师，获得针对性解答！
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条
三、法律援助相关法律法规，包括哪些？
具有下列情形之一，犯罪嫌疑人、被告人没有委托辩护人的，可以依照前款规定申请法律援助1、有证据证明犯罪嫌疑人、被告人属于一级或者二级智力残疾的
2、共同犯罪案件中，其他犯罪嫌疑人、被告人已委托辩护人的。
3、人民检察院抗诉的。
4、案件具有重大社会影响的。
四、投诉警察最有效的办法12309举报吗，法律规定是什么
12309举报电话是可以对警察进行投诉的 ，可以为群众提供一站式的检查服务，为了方便群众，查询案件，了解和掌握案件，这个渠道对涉及法律的问题可以到检察机关进行举报等功能。
五、关于免费法律援助律师怎么找是怎么规定的？
申请人可以到市法律援助中心或市各区县法律援助机构直接申请援助，详细地址和电话请参看组织机构，也可以通过网上填报法律援助申请表申请援助。1、公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助
1依法请求国家赔偿的；
2请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
3请求发给抚恤金、救济金的；
4请求给付瞻养费、抚养费、扶养费的；
5请求支付劳动报酬的；
6主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
2、公民申请代理、刑事辩护的法律援助应当提交下列证件、证明材料
1身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；
2经济困难的证明；
3申请应当采用书面形式；以书面形式提出申请确有困难的，可以口头申请。
法律依据
《法律援助条例》第十条
公民对下列需要代理的事项，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助
（一）依法请求国家赔偿的；
（二）请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；
（三）请求发给抚恤金、救济金的；
（四）请求给付瞻养费、抚养费、扶养费的；
（五）请求支付劳动报酬的；
（六）主张因见义勇为行为产生的民事权益的。省、自治区、直辖市人民政府可以对前款规定以外的法律援助事项作出补充规定。公民可以就本条第一款、第二款规定的事项向法律援助机构申请法律咨询。
《法律援助条例》第十七条
公民申请代理、刑事辩护的法律援助应当提交下列证件、证明材料
（一）身份证或者其他有效的身份证明，代理申请人还应当提交有代理权的证明；
（二）经济困难的证明；
（三）与所申请法律援助事项有关的案件材料，申请应当采用书面形式，填写申请表；以书面形式提出申请确有困难的，可以口头申请由法律援助机构工作人员或者代为转交申请的有关机构工作人员作书面记录。
引用法规
[1]《法律援助条例》 第十条
[1]《法律援助条例》 第十七条
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