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一、12315投诉具体相关法律规定是什么
专业分析1、登陆浏览器--登陆12315网上投诉。
2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，一些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
（一）与经营者协商和解;
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
（三）向有关行政部门投诉;
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
（五）向人民法院提起诉讼。
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根据以上回答的，相信已经解答了您的问题。在日常生活中，我们应该要多了解学习一些法律知识，这样在遇到有法律问题时才能作出正确的判断，才可以更好的运用法律的武器来保护自己的合法权益。如果您还有其他法律问题的话，可以点击咨询按钮进行咨询，我们为您解答。
引用法规
[1]《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条
二、环评手续怎样办理，具体的法律依据是什么
专业分析1.整理资料，收集资料时要列好清单，编写环评，主要分为报告书和报告表。
2.不同行业、规模、地区的环评是不一样的，最好让有相关经验的环评师来写，评审，特指的是环评报告书。
3.环评报告书需要开评审会，环评单位需要将项目的工艺、排污、污染源、排污量、环保措施及投资等，向专家及环保局进行介绍。
4.然后专家们进行讨论，得出结论，修改环评，在评审会上一般来说，都要在会议纪要里写，本环评经修改后可以作为本项目设计和环境管理的依据，要根据修改意见来改，再交给建设方，审批，交给环评局。
二、负责审批建设项目环境影响评价文件的部门在收到建设项目环境影响报告书后，除涉及国家秘密和商业秘密的事项外，应当全文公开；发现建设项目未充分征求公众意见的，应当责成建设单位征求公众意见。
三、环评是环境影响评价的简称，是指对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行分析、预测和评估，提出预防或者减轻不良环境影响的对策和措施，进行跟踪监测的方法与制度。
法律依据
《中华人民共和国环境保护法》第十九条，编制有关开发利用规划，建设对环境有影响的项目，应当依法进行环境影响评价。
未依法进行环境影响评价的开发利用规划，不得组织实施；未依法进行环境影响评价的建设项目，不得开工建设。
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引用法规
[1]《中华人民共和国环境保护法》 第十九条
三、扫黑办举报需要提供证据吗，规定是什么
法律分析
扫黑办举报需要提供证据，有证明涉黑证据的即可。包括物证；书证；证人证言；被害人陈述；犯鉴定意见；勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；视听资料、电子数据。
法律依据
《刑事诉讼法》第五十条
可以用于证明案件事实的材料，都是证据。
证据包括
（一）物证；
（二）书证；
（三）证人证言；
（四）被害人陈述；
（五）犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解；
（六）鉴定意见；
（七）勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录；
（八）视听资料、电子数据。
证据必须经过查证属实，才能作为定案的根据。
引用法规
[1]《刑事诉讼法》 第五十条
四、催收说诉前调查什么，规定是什么
法律分析
催收人员所说的诉前调查只是其进行催收的一种说辞，如果涉及诈骗罪的其会承担相应的刑事责任。一般所说的诉前调查仅限于调查关乎法院能够立案的程序性证据，主要范围是为当事人主体资格是否适格、是否符合管辖范围以及其他不涉及实体问题的证据。
法律依据
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
引用法规
[1]《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条
五、有人做了笔录录指纹，有案底吗
没有案底。案底一般指某人过去犯法或犯罪行为的记录。又称犯罪人员犯罪记录制度，在我国法律中一般指有过刑事犯罪前科的档案记录，而该犯罪档案一般存放至公安部门与相关国家机关，只是做笔录录指纹，没有受到刑事处罚，是不会有案底的。
【法律依据】
《刑法》第三条，法律明文规定为犯罪行为的，依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的，不得定罪处刑。
引用法规
[1]《刑法》 第三条
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