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查看完整报告一、火车票退票手续费的收取和相关规定
法律咨询解答1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，例如车票100元，则收取你5元的退票费。
2、票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时的按票价10%计，例如车票100元，则收取你10元的退票费。
3、票面乘车站开车时间不足24小时的按票价20%计。例如车票100元，则收取你20元的退票费。
相关法律规定
《铁路旅客运输规程》第四十八条、第四十九条、第五十条
引用法规
[1]《铁路旅客运输规程》 第四十八条
[2]《铁路旅客运输规程》 第四十九条
[3]《铁路旅客运输规程》 第五十条
二、火车票退票规定是什么？
火车票退票时间限制规定如下开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
三、火车票退票的法律标准是什么？
火车票一般能退票。根据法律规定，旅客办理退票后，铁路运输企业应当在七个工作日内办理完成退款手续，不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误。旅客需报销退票费时，应开具退票费报销凭证。1.在车站退还带有“行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
2.在列车上，旅客因病不能继续旅行时，列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站，同行人同样办理。
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引用法规
[1]《铁路旅客运输办理细则》 第四十六条
四、根据法律规定，高铁票过了时间能退吗？
不能退票，除非有特殊原因，在开车以后的两小时之内可以申请退票，像这种情况只能在车站办理退票，有特殊原因的，退票时不收取任何手续费。虽然没有特殊原因的情况下不能退票，但是过了时间后是可以直接改签的，改签不收手续费。
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