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查看完整报告一、火车票退票手续费怎么收取，有哪些相关规定
法律咨询解答1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，例如车票100元，则收取你5元的退票费。
2、票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时的按票价10%计，例如车票100元，则收取你10元的退票费。
3、票面乘车站开车时间不足24小时的按票价20%计。例如车票100元，则收取你20元的退票费。
相关法律规定
《铁路旅客运输规程》第四十八条、第四十九条、第五十条
引用法规
[1《铁路旅客运输规程》 第四十八条
[2《铁路旅客运输规程》 第四十九条
[3《铁路旅客运输规程》 第五十条
二、春运火车票退票手续费新规定有哪些
1、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费;
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
3、开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。
4、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
三、火车票退票费新规定
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。法律依据《民法典》第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。
引用法规
[1《民法典》 第八百一十六条
五、你好关于火车票退票新规定是什么
1、火车票退票时间出发前，特殊情况下，出发后2小时内可全部退票，并收取退票费。团体旅客必须在开车前48小时办理登机手续。网上购票换取纸质车票的，最迟可在开车前2小时登录网站退票。
2、火车票退票地点退票、换票可以在原票面规定的发车时间前在购票车站办理，也可以在车票规定的发车时间前在任何车站办理。目前，寄售点无法办理退票手续。
《铁路旅客运输规程》规定，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费
1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
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