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查看完整报告一、火车坐过站补票
【问题解析】
乘客在坐火车的过程中发现自己坐过站了,这种情况是可以直接找到车上的列车员,然后说明具体情况,在车上就可以办理补票。如果火车坐过站了,乘客下了火车之后没有补票,在出站的时候也是需要补票的,如果在出站口位置补票是需要补齐区间的差价,还有就是原车票超出区间票价的50%。
【法律依据】
《铁路旅客运输规程》第二十七条
未经铁路运输企业同意,有下列情形之一的,铁路运输企业应当补收票款,可以加收50%已乘区间应补票款
(一)无票乘车未主动补票的;
(二)在车票到站不下车,且继续乘车的;
(三)持低等级席位的车票乘坐高等级席位的;
(四)持不符合减价条件的优惠、优待车票乘车的。
需要收取手续费的,按照有关铁路旅客运输杂费的规定办理。
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引用法规
[1]《铁路旅客运输规程》 第二十七条
二、"补票能出上车吗?"
不能,《铁路法》的有关规定,乘车人拒不补票的,铁路部门可以责令其下车。如乘车人已经到达目的地的,不缴纳补票费,是无法出站的。
法律依据
《中华人民共和国铁路法》第十四条旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
引用法规
[1]《中华人民共和国铁路法》 第十四条
三、火车票丢失后不能直接出站,需要补票吗?
是的。
如果旅客在列车上发现丢失车票,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,在乘车站可按规定办理退票;在列车上应主动向列车长声明,列车长编制客运记录交旅客,作为在到站出站前要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。
四、选举票丢失的补票问题解答
您好,建议向主管部门投诉申请处理
五、高铁票过期能退吗?
高铁票误点后,2小时内经站长批准可以退票,如果超过时间也可以改签当日24:00前的其它高铁。
1、旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
2、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
六、"如何退到高铁票?"
您好,关于这个问题,我的解答如下, 相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
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