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查看完整报告一、羽毛球馆办卡拒绝退费，仲裁要亲自到场吗？
商家办卡不退费仲裁不一定要亲自到场。1.我国仲裁法并没有规定仲裁申请人必做亲自到场的情形，仲裁申请人可以委托律师和其他代理人进行仲裁活动。
2.当事人、法定代理人可以委托律师和其他代理人进行仲裁活动。委托律师和其他代理人进行仲裁活动的，应当向仲裁委员会提交授权委托书。行动建议我国仲裁法并没有规定仲裁申请人必做亲自到场的情形，仲裁申请人可以委托律师和其他代理人进行仲裁活动。如果需要法律方面的帮助，可以咨询律师仲裁的有关事宜。
三、如何处理羽毛球馆卡没使用拒退费打官司？
可以不用亲自去。1、在商家办卡之后还没有使用是可以进行退费的，如果对方不同意退费就是属于违约行为。
2、可以先投诉处理，处理不了的可以直接去法院起诉，自己不去也可以委托律师代理。行动建议
1、对方不同意协商退款的情况时，作为消费者自身利益已经受到严重损害。
2、遇到这种情况，消费者可以去当地消费者协会进行投诉举报，要求有关部门的介入退还剩余未消费的钱款。
四、在羽毛球馆办卡后没有使用拒绝退费要亲自去投诉吗
不需要自己亲自去投诉。1、在与商家签署合同之后，对方不给退费时，应及时跟对方负责人进行联系，沟通退款事宜。
2、仔细确认合同中是否有退款条例及对退款的规定时间的约定。
3、如果合同的人中确实存在不合法条款时，法律规定此项规定属于无效条款。行动建议
1、确认与对方签署的合同中是否有对消费者不公平，不合理的规定。
2、告知对方。法律规定不得利用格式条款并借助技术强制交易。
3、如果与方沟通无果的情况下，对方拒绝沟通退款时，应及时搜集好证据向当地消费者协会进行投诉。以达到要求对钱款的目的。
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