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查看完整报告一、计算机培训机构不上课又拒绝退费违法吗？
违法。1、培训机构不上课是违反合同约定的行为，给消费者造成了损害。
2、不上课又不退费，培训机构这种行为本身就是违法的。消费者可向法院提起诉讼进行维权处理。行动建议
1、培训机构不上课又不退费的行为本身就是违法的，消费者可以向法院提起民事诉讼，通过法律手段进行维权处理。
2、起诉需要准备好起诉状和相关的证据材料，包括双方签订的合同，票据等。
3、如果法院判决之后对方不履行的，消费者可以向法院申请强制执行。
二、计算机培训机构违约不上课拒绝退费怎么办
培训机构不退费的解决途径如下1、培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费；
2、具体是否可以退费、可以退换多少费用，需要看合同的具体约定，以及合同是否已经履行，若培训机构存在违约情况，可以到法院起诉；
3、如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退费的。行动建议
1.仔细核对与补习班签订的合同。一般都有退款的相关规定。查看合同规定的退款时间，退款相关事宜是否合法合规。
2.培训机构不退款也不上课，对方已经单方面违约了。这种情况下，应该提前告知消费者协商退款。如果对方拒绝协商退款，应及时协助当地工商行政管理部门，要求商家责令退款。
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