1、告知道路交通事故各方当事人的权利、义务；
2、听取当事人各方的请求；
3、根据道路交通事故认定书认定的事实确定责任；
4、计算损害赔偿的数额；
5、确定赔偿履行方式及期限。法律依据《道路交通事故处理程序规定》第二十二条当事人自行协商达成协议的，可以按照下列方式履行道路交通事故损害赔偿（一）当事人自行赔偿；（二）到投保的保险公司或者道路交通事故保险理赔服务场所办理损害赔偿事宜。当事人自行协商达成协议后未履行的，可以申请人民调解委员会调解或者向人民法院提起民事诉讼。
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