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一、保监会投诉如何进行，有没有法律规定。
银保监投诉办法是，保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉。步骤如下1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站；
2、选择银监会在当地的派出机构点击进入；
3、在网页下方选择投诉方式。保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉，也可通过电话、面谈方式提出。
《中国银保监会信访工作办法》第二十一条银行保险监督管理机构对下列信访事项不予受理或不再受理，并在收到完备材料之日起15日内告知信访人。
（一）不属于银行保险监督管理机构信访职责范围的；
（二）已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；
（三）已经受理或正在办理的，在规定期限内向受理或办理上级机关再提出同一事项或复查、复核申请的；
（四）收到书面答复后，未在规定时限内提出复查、复核申请，仍就同一事项重复信访的；
（五）已经完成复核并答复或已经中国银行保险监督管理委员会答复，仍就同一事项重复信访的；
（六）反映的信访事项已由银行保险监督管理机构通过信访以外的途径发现并依法依规处理的；
（七）撤回信访事项后仍就同一事项再次信访的；（八）其他依法依规不予受理或不再受理的信访事项。银行保险监督管理机构在受理信访事项后发现存在本条所列情形的，可作出撤销受理的决定，并告知材料提交人。
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引用法规
[1]《中国银保监会信访工作办法》 第二十一条
二、帮别人担保银行会查个人信息,有没有法律依据
帮别人担保的，银行会查担保人的个人信息，因为银行作为债权方需要审查担保人的偿还能力，担保人为他人债务进行担保的，需要签订相应的担保合同，当债务人不能按时偿还债务的时候，需要约定承担相应的的担保责任。
《中华人民共和国民法典》第三百八十八条
设立担保物权，应当依照本法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的，担保合同无效，但是法律另有规定的除外。
担保合同被确认无效后，债务人、担保人、债权人有过错的，应当其过错各自承担相应的民事责任。
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引用法规
[1]《中华人民共和国民法典》 第三百八十八条
三、取保候审后警方监听手机吗,具体是怎么规定的()
警方不会监听手机，但有可能限制申请人的通讯，犯罪嫌疑人患有严重疾病或者在怀孕期，哺乳期，经过司法机构的批准，可以申请取保候审，此时需要缴纳保证金，要出具保证书，要听从公安机构的安排。
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