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查看完整报告一、物业不供暖应该如何投诉?物业不供热该怎么投诉?
法律分析
物业不供暖业主可以向房管部门投诉。根据规定,政府房地产管理行政机构负责处理物业纠纷问题。除此之外,业主已按要求缴费但物业不供应暖气的,可以向消费者协会进行投诉,或者直接拨打供暖服务热线进行投诉。
法律依据
《物业管理条例》第四十二条县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。第四十四条物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十二条
[2]《物业管理条例》 第四十四条
[3]《物业管理条例》 第四十八条
二、投诉供暖公司找什么部门,有哪些相关规定
律师解答
投诉供暖公司可以找住房城乡建设主管部门或县级以上人民政府确定的供热管理部门。此外,如果当事人与供暖公司签订了供暖合同,供暖公司违约的,当事人还可以到人民法院提起诉讼。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
引用法规
[1]《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条
[1]《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十六条
[1]《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十七条
三、询问什么人需要监护人在场,有哪些相关规定?
一般询问不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,不能完全辨认自己行为的成年人,不满八周岁的未成年人,八周岁以上的未成年人等需要监护人在场。
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