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一、外墙漏水物业投诉无法律依据
外墙漏水物业不管,找开发商或者房管局投诉。质保期内外墙本身存在质量问题漏水的,应找开发商进行修缮,超出质保期正常使用老化造成漏水的,应找物业进行处理。物业不管的可向房管局投诉,由其直接处理物业行为。5分钟快速响应,问题解决率更高。
听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十二条
[2]《物业管理条例》 第四十八条
二、外墙漏水如何投诉物业?
外墙漏水物业不管,找开发商或者房管局投诉。质保期内外墙本身存在质量问题漏水的,应找开发商进行修缮,超出质保期正常使用老化造成漏水的,应找物业进行处理。物业不管的可向房管局投诉,由其直接处理物业行为。听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第四十二条
[2]《物业管理条例》 第四十八条
三、外墙漏水物业不管怎么办,法律依据是什么?
外墙漏水物业不管可找该物业公司的客户服务部投诉,无法解决的可以向房地产行政主管部门举报或者直接拨打市长热线进行反映,由政府直接处理物业不作为的行为。
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第三十五条
[2]《物业管理条例》 第四十八条
四、"投诉房屋漏水物业如何解决房屋漏水量?"
如果房屋主体结构、公共部位以及公共设施设备损坏而导致的漏水,需要大修或者公共改造才能修复的,可以向物业申请房屋维修基金予以维修。当然,如果业主和物业签订的物业合约中,有约定物业公司对房屋有某些修缮义务的,物业公司也要进行维修。若物业不配合维修,业主也可以将物业公司诉讼至法院处理。
【法律依据】
《物业管理条例》第三十四条,业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等进行约定。
听律网引用法规
[1]《物业管理条例》 第三十四条
五、房屋漏水如何处理?
可以到住建部门和质监部门投诉。
相关规定是,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
【法律依据】
《民法典》第五百零九条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
听律网引用法规
[1]《民法典》 第五百零九条
六、房子漏水物业不负责怎么办?法律有规定吗?
【问题解析】
房子漏水物业不管的,如果在保修期内的可以要求开发商来维修,如果开发商拒绝维修的,可以起到要求其维修。如果超过了保修期,或者不是因为房屋本身质量问题造成漏水,因为正常的损耗造成公共区域漏水的,物业有责任维修,其拒绝维修的,业主可以向法院提起诉讼要求物业承担维修责任。
【法律依据】
《建设工程质量管理条例》第四十一条
建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的,施工单位应当履行保修义务,并对造成的损失承担赔偿责任。
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听律网引用法规
[1]《建设工程质量管理条例》 第四十一条
七、墙上水管漏水物业是否有责任?
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年,从工程竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错(或无证据证明其过错),如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。?
听律网引用法规
[1]《房屋建筑工程质量保修办法》 第七条
[2]《房屋建筑工程质量保修办法》 第一条
[3]《房屋建筑工程质量保修办法》 第一百三十二条
九、"物业公司责任不足,业主可起诉索赔"
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定第一条第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年,从工程竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错(或无证据证明其过错),如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
听律网引用法规
[1]《房屋建筑工程质量保修办法》 第七条
[2]《房屋建筑工程质量保修办法》 第一条
[3]《房屋建筑工程质量保修办法》 第一百三十二条
十一、外墙漏水物业是否需要缴纳物业费?
这个问题涉及两个法律关系,第一,开发商与你之间存在买卖合同关系,对于阳台是否由物业公司来维修,应不同情况区别对待:如果是开发商保修期内的,应由开发商来维修。如果过了保修期,又可以分为两种情况:一是如果阳台漏水是因外部缝隙所致,即由于公共部位的原因所致,应归属于物业公司负责维修的外墙面范畴,当然物业管理服务合同另有约定的除外二是如果阳台漏水是由于业主自用部位使用不当,或防水未处理好造成的,则由业主承担责任。如果确系房屋质量问题,开发商构成违约应承担违约赔偿责任。第二,你与物业管理公司之间存在服务合同关系,《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定:经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民不予支持。如果物业管理公司如约履行自己的义务,你不交纳物业管理费,那么你就构成违约。据此,对房屋质量,你应选择合法的、积极有效的方式解决问题,物业费用应按时交纳。
听律网引用法规
[1]《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第六条
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