一、爆款如何投诉质量问题，如何投诉消费者，产品质量问题

一、如何投诉消费者,如何投诉产品质量问题,产品质量问题

一、投诉要及时　　消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。二、要实事求是　　消费者权益受到损害时，无论与责任人--生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。 这就是产品质量问题如何投诉厂家的解答如您情况比较复杂，听律网网也提供律师在线咨询服务，欢迎你询听律网网专业律师。

二、如何投诉产品质量问题，如何投诉产品问题，

1、信函式主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。

2、来访投诉消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。

3、电话投诉这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。

4、网上消费诉求可通过中国消协在线网站和自治区质...查看更多

二、消费者协会可以投诉吗？ 消费者可以向消费者协会投诉吗

一、消费者协会可以投诉吗？

消费者协会有受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解的职责。受理消费者的投诉，既能方便消费者反映问题，又能为政府分忧解难，这是消费者协会作为保护消费者权益的社会组织所具有的积极意义。近年来，全国各级消费者组织都受理了大量的消费者投诉，消费者协会接到消费者的投诉后，采取积极措施化解纠纷，解决问题，维护消费者的权益。一是对投诉涉及的事项进行调查，分析原因，确定责任；二是依法进行调解，促使当事人在平等、自愿的基础上达成调解协议，解决纠纷。以上回答没解决问题您的问题，可以到听律网网咨询。

二、消费者可以向消费者协会投诉吗

1、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

2、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责
（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式...查看更多

三、消费者投诉商家最有效的方法

一、消费者投诉需要什么途径？消费者协会投诉

向消费者协会投诉的形式如下消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下（一） 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书；（二） 具体的投诉。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况；（三） 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）；（四） 具体的投诉请求；（五） 投诉的日期。下列投诉不予受理（一） 没有明确的被投诉方；（二） 经营者之间的争议；（三） 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；（四） 争议各方已经达成和解（调解）协议并履行，且无新理由和相关依据的；（五） 消费者提供不出任何必要证据的；（六） 法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的；（七） 法律、法规明确规定应由指定部门处理的；（八） 不属于《消法》调整范围的其他情况。消费者协会在接到投诉后的七个工作日内按规定作出是否受理的决定。不予受理的，出具不予受理的函件。投诉...查看更多

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