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一、如何投诉卖家假冒伪劣产品?
买到假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
二、超市卖假冒伪劣产品怎么举报啊,法律上是如何确定的
专业分析
超市卖假冒伪劣产品可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
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引用法规
[1]《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十二条
三、举报假冒伪劣商品,怎样投诉举报假冒劣伪商品,如何投诉?
关于假冒伪劣商品举报如下 一、生产企业生产假冒伪劣产品,向当地质监部门举报或投诉,举报投诉电话12021 二、流通领域发现销售假冒伪劣商品,向当地工商部门举报或投诉,举报投诉电话
12021 三、关于奖励,依据《举报制售假冒伪劣产品违法犯罪活动有功人员奖励办法》 第六条 对举报有功人员不同情况,依据执法机关查获的假冒伪劣商品货值大少,一次性给予奖励。具体奖励标准如下 (一)对于货值1万元以上15万元以下不予追究刑事责任的案件,按照举报有功等级分别按货值5 —
6%,
3 —
4%,
1 —
3%,
0 —
1%给予奖励; (二)对于大案要案,行政执法机关已经实施行政处罚的或者未作行政处罚移送司法机关追究刑事责任的,分别不同情况由行政执法机关或者司法机关按照举报有功等级分别按货值4 —
5%,
2 —
3%,1一2%,
0 —
1%给予奖励,每起案件的举报奖励原则上不超过30万元。
引用法规
[1]《举报制售假冒伪劣产品违法犯罪活动有功人员奖励办法》 第六条
四、被买家恶意举报假冒品牌怎么办,具体的规定是什么
可以要求买家承担相应的侵权责任,比如赔礼道歉,并赔偿造成的相关财产损失。如果卖家拒绝承担侵权责任,商家可以选择报警处理,只要有证据证明是买家恶意举报的,买家的这种行为很有可能涉嫌诬告陷害罪。
法律依据
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者有权向有关行政部门举报假冒假货等侵犯消费者权益的行为,有关行政部门应当及时立案调查,依法处理。
具体举报方法如下:
1. 登录消费者权益维权网(https://www.nfc.gov.cn/),点击右上角的“举报投诉”按钮,进入举报投诉页面,选择“假冒假冒商品举报”。
2. 输入举报投诉的相关信息,包括商品名称、产地、品牌、规格、价格等。
3. 填写举报投诉内容,并选择“进行投诉”或“进行举报”或直接填写投诉举报电话、地址等信息。
4. 提交举报投诉后,系统将自动受理,并及时进行处理。如果举报投诉被驳回或撤销,投诉人可以再进行一次举报。
5. 举报行为完成后,系统会自动记录举报信息、举报理由等,并保存到个人档案中。
6. 在举报过程中,举报人可以根据自己的实际情况,如商品质量问题、售后服务问题等,向相关部门提出申诉或投诉。
7. 举报人在收到处理结果后,要及时反馈给相关部门,以便相关部门及时处理,维护消费者的合法权益。
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